負の遺産
考えると、迷惑と暴行傷害しか思いつかない。
母に頼まれて楽天(経由のお店)で注文したオムツどうしよかなと思ってる。
必要無くなったから、返品出来るか連絡したら返信遅くて物凄く苛々する。
送料は仕方ないにしても、手数料払えと言われた。
商品ページにごちゃごちゃと余計な事は多数書いているのに、返品時は手数料がかかるとは書いていなかったから。
書いていたのは、開封したら返品は出来ないとか程度だ。
目立つところに書いていて、見てから注文してるのならともかく、こういう風に後でお金の事を言われるのが凄く嫌いだ。
楽天に訴えても、楽天事態がこういう企業だからどうしようもないだろう。
手数料の記述が無いと疑問点を聞いてもテンプレ返信のみで、それも遅いし。
LINE、楽天、Yahoo、ソフトバンクなんかはトラブル時に気持ちよく解決出来た印象が全く無い。特に、金絡みで。